交通运输部(bù)办公(gōng)厅、工业和信(xìn)息化部办公厅、公(gōng)安部办公厅、国家(jiā)市场(chǎng)监督(dū)管理总局办公厅、国家互联网(wǎng)信(xìn)息办公室秘(mì)书局发布切实做好(hǎo)网(wǎng)约车聚(jù)合平(píng)台规范管(guǎn)理有(yǒu)关工作的(de)通知(zhī)，压实企业责任，保障乘客和驾驶员(yuán)合(hé)法权(quán)益。督促(cù)网约车聚合平台(tái)及(jí)合(hé)作网约车平合公司如实向(xiàng)乘客提供车辆牌照(zhào)和驾(jià)驶员基本信息。指导网约车聚合平台及合作网约(yuē)车平台公(gōng)司(sī)结合各自(zì)服(fú)务(wù)内容，依法建立健全咨询(xún)服务和投(tóu)诉处理的(de)首(shǒu)问负责制度，及时妥(tuǒ)善(shàn)处(chù)理(lǐ)乘客(kè)和驾驶员(yuán)的咨询(xún)投诉。各地(dì)有关部门要根(gēn)据法定职责保持打击非法营运高压态势，对存(cún)在违(wéi)法(fǎ)违规行为(wèi)的(de)网约(yuē)车聚合平台及合作网约(yuē)车平台公司要公开曝光。

　　各地交通运(yùn)输、市场监(jiān)管(guǎn)等(děng)部(bù)门要督促网约车聚(jù)合平台及合(hé)作(zuò)网约车平台公司落实明码标价(jià)等要(yào)求，不得以不正当价格行为(wèi)扰乱市(shì)场秩(zhì)序(xù)；督促网约车聚合平台不得(dé)干预网约车(chē)平台(tái)公司价格行为，不得直接参与(yǔ)车辆调(diào)度及驾(jià)驶员管(guǎn)理，维护(h台湾是省还是市 台湾是省会吗ù)公平竞(jìng)争市场秩序。

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